Water voor later: hoe ondernemers water kunnen besparen met gedragsverandering

Water voor later: hoe ondernemers water kunnen besparen met gedragsverandering

Veel ondernemers zijn afhankelijk van water, maar ook die grondstof wordt steeds schaarser. Daarom wordt waterbesparing voor iedere ondernemer steeds belangrijker. Maar hoe zorg je er nou voor dat jouw onderneming toekomstbestendig met water omgaat? Meis ten Westenend, beleidsadviseur gedragsverandering bij Vitens, houdt zich bezig met die vraag. “De welwillendheid en de bereidheid zijn er vaak wel. Maar waar begin je dan, en hoe pak je dat aan?”

WEERBAAR ONDERNEMERSCHAP BEGINT HIER

Waterbesparing is niet alleen noodzakelijk voor het klimaat, maar ook voor je bedrijf. Wie zijn watergebruik terugdringt, betaalt minder en is minder afhankelijk van een grondstof die steeds schaarser wordt. Door water te besparen zet je dus een belangrijke stap richting weerbaar ondernemerschap. De nationale doelstelling staat daarnaast op 20% minder watergebruik in 2035. 'We moeten echt aan de slag', zegt Meis. 'Maar het hoeft niet zo moeilijk of ingewikkeld te zijn. Je kunt echt makkelijk beginnen.'

WAAR BEGIN JE?

Stap één is in kaart brengen hoeveel water je bedrijf echt verbruikt, bijvoorbeeld middels de Zakelijke WaterWeter van Vitens. Maar ook het waterverbruik door je klanten en gasten. Stap twee:  mensen aanspreken op een manier die ze prikkelt. Om hier achter te komen doen Meis en haar team onderzoek naar menselijk gedrag rondom watergebruik. “We onderzoeken het antwoord op de vraag; wat motiveert je en wat houdt je tegen om water te besparen?”

KEN JE KLANT, ÉN ZIJN GEDRAG

Want, zegt Meis: “Met gedragsverandering kun je al heel ver komen. Zo hebben universiteiten en hogescholen tijdens een pilot 12% water kunnen besparen, door een waterbesparingspakket met onder andere posters en stickers. Mensen werden gestimuleerd om minder water te gebruiken, zonder belerend te zijn of hen iets op te leggen.”

Ook Landal vakantieparken Hellendoornse Berg en Twenhaarsveld, en Hotel Vie Via zetten zich in om het gedrag van hun gasten te beïnvloeden. Bij hen wordt op dit moment een waterbesparingspakket getest. De angst was dat de waterbesparing het verblijf voor de gasten minder comfortabel zou maken, maar uit onderzoek van Vitens bleek het tegenovergestelde. “Gasten gaven zelf aan dat ze graag wilden meewerken aan waterbesparing." Met behulp van Vitens sporen ze inmiddels hun gasten aan om kort te douchen en de kleine toiletknop te gebruiken.

NIET DE TECHNIEK, MAAR DE MENS

De grootste kans ligt volgens Meis dus niet in techniek, maar in mensen. Met kleine aanpassingen kun je mensen de juiste kant op sturen, en hun gedragsverandering kan grote impact hebben. Ze benadrukt hoe nodig die impact is.  “Je hoeft het waterprobleem niet in je eentje op te lossen. Maar iedereen moet een steentje bijdragen. En als we dat samen doen, komt het goed.'

Wil jij weten hoe je je onderneming weerbaarder maakt door water te besparen? Meld je dan aan voor de Weerbaar Ondernemerschap route!